Иск по защите прав потребителей свидетели


И если за качественный товар или услугу заплатить причитающее еще не жалко, то наоборот, обидно, когда в обмен на наши деньги нам продают бракованный товар или оказывают не самую добросовестную услугу.

  • Претензия составляется в двух экземплярах, с датой и подписью получателя претензии;
  • В тексте заявления вы должны представить описание того, как именно были нарушены ваши права, а также обстоятельства, на которые вы ссылаетесь, и доказательства, которые подтверждают ваши требования;
  • Такая позиция неприемлема для верующих.

В подобных случаях обычно нам помогает закон — если мирно уладить ситуацию с продавцом не получается, то мы вспоминаем о защите своих прав как потребителя и обращаемся в суд.

И тут очень полезно знать основы всего процессы самой защиты прав потребителя, и, как и во многих других подобных процессах, в основе здесь лежит грамотно составленный иск в отношении лица, предоставляющего услугу.

Как вести себя в суде (гражданский процесс)

Но следует помнить, что до суда всё же стоит попробовать разрешить вопрос в досудебном порядке — как минимум, чтобы получиться возможность взыскать штраф за отказ в удовлетворении законной претензии.

Собственно, и оформляется этот процесс тоже в виде претензии, в которой мы излагаем то, что в итоге нам нужно получиться от продавца: В претензии необходимо указать: Свойства товара, его дефекты, подтверждающие ненадлежащее качество товара или предоставленной услуги; Документы, регулирующие возникшие между вами и продавцом отношения; Требования к продавцу.

Претензия составляется в двух экземплярах, с датой и подписью получателя претензии. При отказе от получения претензии, делаются соответствующие пометки от наблюдающих свидетелей. Законом определено 10 дней но срок может увеличиваться в зависимости от сложности товара или услуги для удовлетворения претензии.

Как составить и подать в суд исковое заявление о защите прав потребителя

Если продавец этого делать не намерен, то на основе претензии составляется исковое заявление о защите прав потребителей. Исковое заявление и что в нем указать Согласно ст. Если вы получили некачественно оказанную услугу или исполнителем были нарушены условия договора, то, ссылаясь на ст. Также вы вправе потребовать возмещения морального ущерба за предоставление некачественной услуги.

Куда подается исковое заявление и приложения к нему К исковому заявлению необходимо приложить следующие документы: Это могут быть чеки, квитанции, договоры подряда, оказания услуг, а также отчет об оценке стоимости устранения недостатка товара или результата работы и т.

Полезно знать:
Адвокаты по уголовным делам в Тушино

Если сумма иска не превышает 1 млн. Иск подается в суд: На самом же деле, до судебного иска вопрос о защите прав потребителей доходит редко — чаще всего возникающие проблемы решаются еще на уровне претензии или даже до ее составления, более мирным путем.

Также рекомендуем:
Лицо обратившееся в суд за защитой своих прав

Если же вам не повезло иметь дело с достаточно недобросовестным исполнителем или продавцом, то без соответствующих мер не обойтись. И тут самое главное — правильно составить претензию или иск, так как от этого в большей степени зависит исход судебного решения — в этом вам помогут опытные специалисты нашего юридического центрау которых вы можете проконсультироваться по подобным вопросам от начала и до самого конца возникшего дела.

ВИДЕО: Цена иска о защите прав потребителя